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ご利用ガイド

梱包・発送について

1注文につき1ヶ所迄全国配送料無料でお届けします!

1.当社指定便にて発送

「納期」とは「弊社から商品を発送させていただく日」とします。
実際にお客様のお手元に届く日(商品到着日)とは異なりますのでご注意下さい。
また、発送後からお客様がご指定の送付先到着までは、天候・交通事情・遠方の場合の遅延など運送会社様の責任範囲となりますのでご了承ください。

商品に対し1配送先に限り、配送料が当社負担となります。1商品を2ヵ所以上に分けての配送をご希望される場合は、ご注文前にお問い合わせください。可能な場合は追加料金をお知らせいたします(1ヵ所毎に1,500円追加となります)。
※複雑な仕分け方によっては、お受けできないことがあります。
ご注文前にお問い合わせください。

配送先や荷物の量などによって配送業者を変更させていただく場合があります。
例:大量発送の場合、パレット便で専用発送業者を使用します。

パレット便の場合でも、箱に梱包して発送をご希望の場合は、別途配送料をご負担いただくことになります。ご注文時にお問合せください。

配送業者が荷物を配送する際には、「郵便番号」にて配送地域を区分けし、各営業所へ配送されます。
その後、営業所にて「住所」を確認してお客様へ荷物が配送されます。「郵便番号」「住所」ともに、お間違えの無いよう、十分ご注意ください。
お間違えになられますと、必要以上に配送時間がかかり、納期遅延の原因となります。

※伊豆・小笠原諸島(大島,八丈島を除く)はお取り扱いできません。
※その他の離島地域(奄美、対馬、五島列島、隠岐、佐渡、奥尻など)で配送業者の取り扱いがない地域におきましては、ご注文をお受けできない可能性があることを予めご了承ください。

2.発送先の登録

商品の発送先は、あらかじめ「マイページ」にてご登録いただけます。
複数の発送先をあらかじめご登録していただければ、ご注文時に発送先を選択するだけで便利です。

発送先の登録は20か所まで登録可能です。

※商品によっては、お引き受けできない場合があります。予めご了承ください。
また、商品の小分け複数発送もご注文時にご指示いただけます(小分け可能部数には制限がございます。最大20か所までご指定可能です。)
商品発送先を2ヵ所以上ご希望の場合は、配送先1件追加につき別途1,500円ご負担いただきます。

3.複数ご注文の発送

原則として一つの商品につき一配送となります。
同日カートにて注文された商品でも、別々に発送される場合があります。
同一カートの商品と同梱包発送することは、生産の都合上できませんのでご了承ください。

4.梱包方法

商品梱包は基本的に箱に詰めての発送となりますが、荷物の量によりメール便パレット発送(木の板の上にビニール紐で結束した印刷物を並べて配送)となる場合がございます(大部数印刷など)。
パレット発送は、専門業者での配送となります。

商品の梱包に関しましては、当社任意の包装形態・個数となります。
たとえばチラシ印刷商品は1,000部程度ごとに包装し段ボールにいれます。

【発送完了メール】当日分すべての発送手配完了後に、荷物お問い合わせ番号をメールにてお知らせいたします。
商品到着の予定日になってもこのメールが届かない場合は、恐れ入りますが当社までご連絡ください。

5.印刷の予備

当社では商品を製造の際、検品や後工程を考慮して、定部数より若干多めに印刷しております。
そこから定部数とは別に、印刷予備として当社品質基準を満たした印刷物を、商品と一緒にお送りさせて頂いております。
万が一、印刷物の不良がございましたら、印刷予備からまかなっていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
印刷予備は通常、商品と同梱してお送りしております。
※印刷予備につきましては、その都度、部数が異なりますのであらかじめご了承くださいませ。

※商品のお届け先が注文者様と別の宛先の場合、ご注文者様へのサンプル発送をご希望の際はメール便(A4サイズでの発送となり大きなサイズの印刷物は折った状態での納品となります)にてお送りしております。ご了承ください。